Вопросы, поднятые на сайте www.e-hotline.am Министерства юстиции, получат оперативный отклик

Министерство юстиции Республики Армения в пилотном режиме запустило сайт горячей линии www.e-hotline.am, который был создан для более оперативного реагирования на проблемы, жалобы и вопросы граждан.

Целью сайта www.e-hotline.am является также повышение качества услуг, предоставляемых соответствующими подразделениями Министерства юстиции Республики Армения, и разрешение отраслевых проблем.

В разделе "Заявка", https://e-hotline.am/application/, гражданин может заполнить соответствующие поля и отправить сообщение на "Горячую линию" Министерства юстиции Республики Армения, после чего оператор свяжется с гражданином в течение нескольких минут. Гражданин Республики Армения может задать вопрос или обратится с жалобой в "Горячую линию" также позвонив по бесплатному короткому номеру 85-00 или написать сообщение по электронному адресу www.e-hotline.am.

Отметим, что на сайте горячей линии https://e-hotline.am/ проводятся продолжительные работы с целью обеспечения более высокого уровня доступности, размещения большей информации об услугах и повышения качества предоставляемых обществу услуг.

В процессе пользования сайтом значительно улучшится качество предоставляемых обществу услуг, повысится уровень общественной информированности и общественное доверие, будет обеспечен открытый и инклюзивный процесс политики, осуществляемой Министерством юстиции Республики Армения.