Новый центр будет оказывать полноценные услуги, снизятся также коррупционные риски: в здании Службы обеспечения принудительного исполнения открылся Центр приема граждан

Во главе с исполняющим обязанности министра юстиции Григором Минасяном и руководителем Службы обеспечения принудительного исполнения Сергеем Мегряном в административном здании Службы обеспечения принудительного исполнения открылся Центр приема граждан.

Григор Минасян во время обхода ознакомился с работой Центра.

"Идея создания Центра возникла в результате изучения полученных от граждан заявлений. Проведенные нами изучения показали, что консультации по телефону зачастую не являются источником получения полной информации для гражданина. Граждане приходили сюда для полноценного ознакомления с информацией, однако условия не были столь удовлетворительными. Новый Центр будет оказывать полноценные услуги, будут снижены также коррупционные риски", — отметил Минасян.

Основной целью создания Центра приема граждан является обеспечение регулируемой и контролируемой связи принудительный исполнитель – гражданин в административном здании Службы.

"Сотрудники будут сопровождать граждан в Центр приема, затем свяжутся с данным принудительным исполнителем или, в его отсутствие, с заменяющим сотрудником отдела, пригласив в Центр. Сотрудники с помощью компьютера смогут предоставить гражданину информацию относительно исполнительного производства, принимать заявления, предоставлять консультации, передавать на руки решения, принятые в рамках производства", — отметил начальник отдела обслуживания граждан Службы обеспечения принудительного исполнения Министерства юстиции Хачатур Игитян.

Служба обеспечения принудительного исполнения уже длительное время осуществляет комплексные реформы. Одной из задач, требующих первоочередного решения, является повышение эффективности обслуживания граждан. В этом направлении за последние 2 года уже были осуществлены работы: увеличено число операторов, обслуживающих звонки на горячую линию, создана и успешно действует группа быстрого реагирования "Наложение ареста", на официальном сайте Службы обеспечения принудительного исполнения "www.cesa.am" запущен инструментарий оперативной электронной связи со Службой.